Alianza de Usuario

Es un grupo de afiliados sin ánimo de lucro, con sede en Montería, que tiene por objetivo fundamental agrupar a los usuarios del Sistema General de Seguridad Social de la UAES, con la finalidad de velar por la calidad y oportunidad de los servicios de salud ofrecidos por este Sistema y por el pleno ejercicio de los derechos y deberes de los afiliados a la Asociación, ejerciendo el papel de intermediación entre los usuarios y la entidad prestadora de dichos servicios.

Presidente:
CAMILO JOSE IGUARAN DIAZ
Secretario:
CAROLINA ISABEL JIMENEZ ARGUMEDO
Tesorero:
GREYS CATALINA MENDOZA CABEZA

Boletín de Elecciones

Funciones:

• Asesorar a los afiliados en la elección de EAPB, IPS y profesionales, así como en el acceso a los servicios de salud.
• Mantener comunicación permanente con los usuarios para conocer sus necesidades y gestionar mejoras ante las entidades de salud.
• Informar y hacer seguimiento a fallas en la calidad del servicio, promoviendo los correctivos necesarios.
• Proponer horarios de atención acordes a las necesidades de la comunidad.
• Vigilar la correcta aplicación de tarifas y cuotas según condiciones socioeconómicas.
• Atender quejas y sugerir acciones que mejoren la calidad, oportunidad y eficiencia de los servicios.
• Ejercer veeduría ante las EAPB y oficinas de atención a la comunidad.
• Brindar información sobre el Sistema General de Seguridad Social en Salud y participar en la designación de su representante territorial.