Nosotros

MISIÓN

Dependencia especializada adscrita a la rectoría de la Universidad de Córdoba, la cual presta servicios de seguridad social integral en salud, en sus niveles de atención, con una Red de prestadores de servicios, recursos tecnológicos y humanos representados por profesionales altamente
calificados, garantizando el mejoramiento continuo de la calidad de vida de los usuarios.

VISIÓN

Ser reconocidos dentro del sistema universitario de seguridad en salud, por ofrecer servicios con excelencia a los usuarios, operando con procesos eficaces y eficientes, con una proyección de solidez y auto sostenibilidad financiera al año 2030.

DERECHOS

1. Acceder de manera oportuna, eficaz y con calidad a los servicios de salud que requiera, conforme a la normatividad vigente.
2. Recibir un trato digno y humano por parte de todo el personal, sin discriminación, bajo el enfoque diferencial.
3. Elegir libremente al profesional de salud para su atención, dentro de las opciones de disponibilidad y red prestadora de servicios de la UAES.
4. Recibir información clara, oportuna, veraz y completa sobre su estado de salud, los riesgos de su enfermedad, los tratamientos disponibles y los costos de los servicios prestados.
5. Recibir apoyo e instrucciones para el autocuidado, así como el derecho a brindar su consentimiento informado previo a cualquier procedimiento o tratamiento que le aplique.
6. Garantizar que toda la información clínica y personal sea tratada de forma confidencial y privada, de acuerdo con la normatividad vigente.
7. Obtener una respuesta oportuna y de fondo a sus peticiones, quejas y reclamos.

DEBERES

1. Procurar el cuidado integral de su salud y la de su familia, siguiendo las recomendaciones del equipo de salud.
2. Suministrar información veraz, clara y completa sobre su estado de salud, antecedentes médicos, datos de contacto y demás información que sea requerida para mantener actualizado los datos.
3. Tratar con dignidad, respeto y cortesía al personal asistencial y administrativo de la Unidad, así como a los demás usuarios y sus acompañantes.
4. Informar oportunamente las novedades que afecten su afiliación.
5. Utilizar los servicios de salud y las prestaciones de la Unidad de manera responsable, acudiendo a ellos cuando su condición de salud física o mental lo requiera.
6. Cuidar las instalaciones de la Unidad y acatar las normas, reglamentos e instrucciones definidos para tal fin.